소상공인 여러분, 사업 운영에 필요한 모든 정보를 한 곳에서 얻을 수 있다면 얼마나 좋을까요? 소상공인 지식배움터는 창업부터 경영, 마케팅, 법률까지 다양한 교육 콘텐츠를 무료로 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 특히 법정의무교육까지 이수할 수 있어 더욱 유용합니다.
지식배움터란?
소상공인 지식배움터는 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 공식 온라인 교육 플랫폼입니다. 예비 창업자부터 기존 소상공인까지 누구나 무료로 이용할 수 있다는 큰 장점이 있습니다. 소상공인의 역량 강화와 성공적인 사업 운영을 위한 종합적인 지원을 목표로 합니다.
1,000개 이상의 풍성한 콘텐츠
창업, 마케팅, 경영, 세무, 법률 등 다양한 분야의 1,000개 이상의 교육 콘텐츠를 제공합니다. 소상공인이 필요로 하는 실질적인 지식과 정보를 얻을 수 있도록 돕고 있습니다. 실무 중심의 콘텐츠는 실제 사업 운영에 바로 적용할 수 있도록 구성되어 있습니다.
맞춤형 학습 시스템
자유로운 수강 환경과 맞춤형 학습 시스템을 제공하여 학습 효과를 높입니다. 학습자의 학습 이력과 관심 분야를 분석하여 관련 강의를 추천해줍니다. 온라인 강의를 수료하면 전자도서관 이용 권한이 부여되어 창업 및 경영 관련 도서를 무료로 열람할 수 있습니다.
법정 의무교육 지원
개인정보보호, 성희롱 예방, 장애인 인식 개선 등 법정 의무교육도 온라인으로 간편하게 이수할 수 있도록 지원합니다. 소상공인들이 시간과 비용을 절약하면서도 법적 의무를 다할 수 있도록 돕고 있습니다. PC와 모바일 모두에서 이용 가능하며, ‘edu.sbiz.or.kr’ 주소로 접속하거나 포털 검색을 통해 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
회원 가입 방법
소상공인 지식배움터를 처음 이용하시는 분들을 위해 회원 가입 방법을 안내해 드립니다. 몇 가지 간단한 단계를 따라 하면 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다.
스마트폰 인증
가장 먼저, 스마트폰 인증을 진행해야 합니다. PASS 앱을 선택하시면 간편하게 본인 인증을 완료할 수 있습니다. PASS 앱이 없다면, 설치 후 인증을 진행해 주세요.
기본 정보 입력
회원 ID, 이메일 주소 등 기본적인 정보를 입력해야 합니다. 사업자 정보나 관심 분야 정보는 필수가 아니니, 원하시는 대로 선택해서 입력하시면 됩니다.
맞춤형 교육 정보
회원 가입이 완료되면, 맞춤형 교육 정보를 받아보실 수 있습니다. 본인의 사업 분야나 관심사에 맞는 교육을 추천받아 더욱 효율적으로 학습할 수 있습니다. 가입 후에는 소상공인마당 홈페이지에서도 동일한 아이디와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
기존 회원
만약 소상공인마당에 이미 가입되어 있다면, 별도의 회원 가입 절차 없이 바로 로그인하여 지식배움터의 다양한 교육 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 아이디나 비밀번호를 잊어버리셨다면, 홈페이지에서 아이디 찾기 또는 비밀번호 재설정 기능을 이용해 보세요.
교육 커리큘럼
소상공인 지식배움터에서 제공하는 교육은 크게 개별 교육과 패키지 교육으로 나눌 수 있습니다.
개별 교육
마케팅, 카피라이팅, SNS 운영처럼 특정 주제에 대한 강의를 원하는 대로 선택해서 들을 수 있습니다. 특정 분야에 대한 심도있는 학습에 용이합니다.
패키지 교육
사업 전반에 걸쳐 필요한 내용을 묶어서 제공하는 방식입니다. 상권 분석부터 인테리어, 마케팅, 운영 노하우, 법률까지, 사업에 필요한 핵심적인 내용을 배울 수 있습니다. 어떤 강의를 들어야 할지 고민이라면, 패키지 교육을 통해 수강생 상황에 맞는 추천 강의를 받아보는 것도 좋은 방법입니다.
학습 관리
‘나의 강의실’을 통해 수강 신청한 교육의 진도율을 확인하고 학습 현황을 파악할 수 있어서 체계적인 학습 관리가 가능합니다. 온라인 교육 외에도 현장 교육도 제공하고 있습니다.
온라인 마케팅 학습법
소상공인 지식배움터에서는 온라인 마케팅과 홍보 전략을 효과적으로 학습할 수 있는 다양한 교육 과정을 무료로 제공하고 있습니다.
SNS 운영 교육
인스타그램이나 페이스북과 같은 SNS 채널을 통해 어떻게 고객과 소통하고, 나만의 콘텐츠를 기획하며, 광고를 효율적으로 집행할 수 있는지 배울 수 있습니다.
네이버 플레이스 활용법
네이버 플레이스 교육을 통해 가게 정보를 최적화하고, 검색 결과 상위에 노출될 수 있는 방법도 익힐 수 있습니다.
온라인 사업 관리
‘온라인 사업 관리 및 정책 활용’과 같은 e-러닝 강의를 통해 온라인 판매의 체계적인 관리 방법을 배우고, 세무, 개인정보관리, 지적재산권, 정부 정책에 대한 이해도를 높일 수도 있습니다.
전자도서관 활용
소상공인 지식배움터 전자도서관은 매달 전자책 2권, 오디오북 1권을 무료로 이용할 수 있는 훌륭한 학습 기회를 제공합니다.
이용 자격
‘소상공인 지식배움터’ 홈페이지에 회원가입을 하고, 지식배움터에서 제공하는 온라인 교육 1개 이상을 수강해야 전자도서관 이용 자격이 주어집니다.
다양한 카테고리
소상공 세무회계, 장사 이야기, 트렌드, 창업, 스마트 스토어, 마케팅, 홍보 등 사업에 필요한 실질적인 정보를 얻을 수 있습니다. ‘전체 도서관 베스트’나 ‘교보문고 베스트’ 자료를 참고하면 어떤 책이 인기 있는지 쉽게 알 수 있습니다.
대출 및 반납
대출한 책은 14일 동안 이용할 수 있고, 기간이 지나면 자동 반납됩니다. 대출 목록은 ‘내 서재’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
법정 의무교육 및 정부 지원
소상공인 지식배움터에서는 사업 운영에 필수적인 법정 의무교육을 편리하게 이수할 수 있습니다.
온라인 간편 이수
개인정보보호, 성희롱 예방, 장애인 인식 개선 등 다양한 교육을 온라인으로 간편하게 수강하고, 이수 내역은 자동으로 저장되어 필요할 때 언제든 출력할 수 있습니다.
정부 지원 정보 공유
‘아프니까 사장이다’ 커뮤니티에서는 165만 명의 자영업자가 모여 정부 지원 정보를 실시간으로 공유하고, 실제 신청 경험을 바탕으로 유용한 정보를 제공하고 있습니다.
정부 지원 사업 활용
소상공인 지식배움터의 관련 교육을 통해 정부 지원 사업에 대한 상세한 정보를 얻고, 성공적인 신청을 위한 노하우를 익힐 수 있습니다.
자격증 취득 성공 사례
소상공인 지식배움터를 통해 교육을 이수하고 자격증을 취득하는 것은 실제 사업 운영에 큰 도움이 될 수 있습니다.
고객 신뢰도 향상
식품위생법 교육을 이수하고 관련 자격증을 취득한 카페 운영자는 위생적인 환경에서 안전한 제품을 제공한다는 인상을 줄 수 있고, 이는 고객 만족도 향상으로 이어질 수 있습니다.
매출 증가
온라인 판매 전략 교육을 통해 온라인 채널을 적극 활용하여 매출을 30% 이상 증가시켰다는 사례도 있습니다.
멘토링 및 네트워킹
소상공인 지식배움터는 교육 이수 후에도 지속적인 성장을 지원하기 위해 멘토링 프로그램과 네트워킹 기회를 제공하고 있습니다.
마무리
소상공인 지식배움터는 무료 교육부터 법정의무교육, 전자도서관, 정부 지원 정보까지, 소상공인에게 필요한 모든 것을 제공하는 플랫폼입니다. 지금 바로 소상공인 지식배움터에 접속하여 여러분의 사업 성공을 위한 첫걸음을 내딛어 보세요!
자주 묻는 질문
소상공인 지식배움터는 무엇인가요?
소상공인 지식배움터는 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 온라인 교육 플랫폼으로, 창업, 경영, 마케팅 등 다양한 분야의 교육 콘텐츠를 무료로 제공합니다.
소상공인 지식배움터의 주요 기능은 무엇인가요?
주요 기능으로는 1,000개 이상의 교육 콘텐츠 제공, 맞춤형 학습 시스템, 전자도서관 이용 권한 부여, 법정 의무교육 온라인 이수 지원 등이 있습니다.
소상공인 지식배움터 회원 가입은 어떻게 하나요?
스마트폰 인증 후 회원 ID, 이메일 주소 등 기본 정보를 입력하면 됩니다. 소상공인마당에 이미 가입되어 있다면 별도 가입 없이 로그인이 가능합니다.
소상공인 지식배움터에서 어떤 교육 커리큘럼을 제공하나요?
개별 교육(마케팅, SNS 운영 등)과 패키지 교육(사업 전반에 필요한 내용)으로 나뉘며, 업종과 사업주기에 맞는 맞춤형 강의를 추천받을 수 있습니다.
소상공인 지식배움터 전자도서관은 어떻게 이용하나요?
지식배움터 회원가입 후 온라인 교육 1개 이상을 수강하면 전자도서관 이용 자격이 주어지며, 매달 전자책 2권, 오디오북 1권을 무료로 이용할 수 있습니다.
